POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra empresa está especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal. Mediante la presente Política de Privacidad se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes y usuarios de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal es:
TELEINGENIERÍA SOLUCIONES SLU
B98347784
CL. GERMANIAS, 25
46837 - QUATRETONDA (VALENCIA)
cem@teleingenieria.es
¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?
Toda la información personal que tenemos nos la ha facilitado usted, o bien presencialmente, o cuando:
- Solicitó información a través de la web.
- Nos proporcionó sus datos al realizar un pedido online.
- Se registró en nuestro Boletín de Notícias.
Contactó con nosotros por otros medios tales como:
- Teléfono
- Correo electrónico
- Correo postal
Los datos de carácter personal que tratamos son principalmente datos de identificación y contacto tales como: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, y número de teléfono; y en caso de contratación de algún servicio también el número DNI.
- No se tratan datos especialmente protegidos.
- No guardamos ninguna información relativa a tarjetas de crédito, ni cuentas bancarias. CEM-Ti NO almacenará en ningún caso en su sistema, de forma permanente, datos relativos a números de tarjetas de crédito y/o cuentas bancarias de sus clientes, una vez realizada la operación de pago procederá a su borrado definitivo.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Usamos sus datos para:
- Gestionar solicitudes de trabajo.
- Satisfacer sus peticiones, procesar sus pedidos, incluidas las transacciones de pago.
- Responder a sus preguntas.
- Mantener, mejorar los servicios que nos haya solicitado.
- Enviar publicidad de nuestros productos o servicios o de productos o servicios relacionados con los que ya nos ha solicitado.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
- Los datos se conservaran mientras se mantenga la relación comercial o durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales.
- Los datos basados en el consentimiento se mantendrán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
En otras palabras ¿Por qué podemos tener y tratar sus datos personales?
Por cualquiera de estos dos motivos (o ambos):
- Porque usted lo ha consentido directamente.
- Porque son necesarios para hacer un contrato. Sin los cuales no podríamos llevarlo a cabo ni prestar servicio.
¿COMUNICAREMOS SUS DATOS A TERCEROS?
- Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal. Que lo solicite hacienda o un juez por ejemplo.
Contamos con encargados de tratamiento con los que tenemos firmados contratos de acceso a datos, conforme al contenido previsto en el artículo 28 del RGPD. En concreto disponemos de: asesoría fiscal, contable y laboral, servicios de mensajería, servicios en la nube, alojamiento web, correo electrónico y copias de seguridad. Puede que necesitemos más para mejorar el servicio, pero siempre se les pedirá que garanticen las medidas de seguridad por medio de un contrato.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITE SUS DATOS?
La normativa de protección de datos le confiere los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: A saber si estamos tratando sus datos o no, y a tener acceso a los mismos. (Art 15 RGPD).
- Derecho de rectificación: Le permite pedirnos corregir errores y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos. (Art 16 RGPD).
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Que borremos los datos personales que le conciernen. (Art 17 RGPD).
- Limitación del tratamiento: En algunos supuestos, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente. (Art 18 RGPD).
- Portabilidad de los datos: A disponer de los datos que nos haya facilitado electrónicamente, en un formato estructurado. O si lo prefiere, que se envíen esos datos a otra empresa (si es técnicamente posible y no conlleva un sobreesfuerzo). (Art 20 RGPD).
- Derecho de oposición: A que no se realice el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en su tratamiento. (Art 21 RGPD)
Puede hacerlo dirigiendo un escrito (adjuntando DNI) a: TELEINGENIERIA SOLUCIONES, SLU * CL. GERMANIAS, 25 * 46837 - QUATRETONDA / VALENCIA o enviando un correo electrónico a cem@teleingenieria.es.
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
NUESTRO COMPROMISO EN MATERIA DE PRIVACIDAD
Para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos nuestros empleados y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la empresa.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengan perfecto conocimiento de su contenido.